О студии Gerusta
Мы помогаем бизнесу запускать Telegram-продукты, которые работают на заявки, продажи и сервис.
Gerusta специализируется на разработке Telegram-ботов и Mini Apps для компаний, которым нужен быстрый и измеримый цифровой канал взаимодействия с клиентом. Мы объединяем продуктовый подход и инженерную дисциплину: от аналитики и проектирования до запуска и сопровождения.
Наша команда строит решения под ключ: проектируем сценарии, интегрируем CRM и платежи, подключаем аналитику, обеспечиваем стабильность и развиваем продукт по KPI. Мы работаем так, чтобы каждая итерация приносила бизнес-результат, а не просто добавляла функциональность.
Ключевая ценность Gerusta — прозрачность. Клиент видит дорожную карту, сроки, приоритеты и ожидаемый эффект по каждому этапу. Такой формат ускоряет принятие решений и снижает риск неэффективных затрат.
Если вам нужен партнер, который глубоко понимает Telegram-экосистему и берет ответственность за результат, мы готовы подключиться к проекту в формате запуска MVP, масштабирования существующего продукта или долгосрочного сопровождения.
Что входит в услугу
Продуктовая аналитика и проектирование сценариев
Разработка Telegram-ботов и Web App под ключ
Интеграции с CRM, оплатами и внутренними сервисами
Техническая поддержка и развитие по KPI
Прозрачная коммуникация на каждом этапе
Кейсы
Бот для интернет-магазина одежды
Задача: Снизить нагрузку на менеджеров и увеличить повторные продажи через Telegram.
Решение: Запустили каталог, подборки, авторассылки, оплату и интеграцию с CRM и складом.
Результат: Рост повторных заказов на 34% и сокращение времени обработки заявки на 58%.
Бот записи для сети студий
Задача: Автоматизировать запись клиентов и напоминания без колл-центра.
Решение: Сделали календарь, выбор мастера, напоминания, переносы и аналитику причин отмен.
Результат: До 41% меньше пропусков и до 3,2 часа экономии администратора в день.
Поддержка клиентов в Telegram
Задача: Сократить первую реакцию и распределить обращения по отделам.
Решение: Внедрили сценарии, AI-подсказки, SLA-очереди и интеграцию с HelpDesk.
Результат: Снижение времени первого ответа с 18 до 3 минут и рост CSAT до 92%.
FAQ
Сколько времени занимает запуск проекта?
Обычно MVP запускаем за 3–7 дней, а затем поэтапно расширяем функциональность без остановки текущих процессов.
Можно ли интегрировать CRM, оплату и аналитику?
Да, подключаем CRM, ERP, склад, платежи, webhooks, Google Analytics и Яндекс Метрику с учетом целей конверсии.
Вы делаете решение под ключ?
Да, берем проект под ключ: аналитика, прототип, разработка, тестирование, релиз, поддержка и развитие по KPI.
Познакомимся и обсудим вашу задачу
Проведем бесплатную консультацию и предложим оптимальную стратегию запуска.
Бесплатная консультация, запуск за 3–7 дней, реализация под ключ.